利用規約
最終更新日: 2026年1月15日
発効日: 2026年1月15日
1. 規約の適用
本利用規約（以下「本規約」）は、Calibrix（以下「当社」）が提供するコンサルティングサービスおよびウェブサイト（以下「本サービス」）のご利用に関する条件を定めるものです。
本サービスをご利用いただくことにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。
2. 定義
本規約において使用される用語の定義は以下のとおりです:
- 「当社」: Calibrixを指します
- 「お客様」: 本サービスを利用する個人または法人を指します
- 「本サービス」: 当社が提供するコンサルティングサービスおよびウェブサイトを指します
- 「コンテンツ」: 本サービス上で提供される情報、文章、画像、その他の資料を指します
- 「契約」: 本規約に基づき当社とお客様の間で締結される個別の契約を指します
3. サービスの内容
3.1 提供サービス
当社は、以下のコンサルティングサービスを提供します:
- コスト構造透明化レビュー
- 顧客体験最適化
- ビジネスモデル革新ワークショップ
- その他、お客様のご要望に応じたコンサルティングサービス
3.2 サービスの変更
当社は、事前の通知なく本サービスの内容を変更、追加、または廃止することがあります。ただし、お客様との間で個別に締結された契約については、契約条件が優先されます。
4. 利用資格
本サービスをご利用いただくには、以下の条件を満たす必要があります:
- 18歳以上であること
- 法人の場合は、適切な権限を有する担当者であること
- 本規約に同意し、遵守する意思があること
- 虚偽の情報を提供していないこと
5. 契約の成立
コンサルティングサービスの契約は、以下のプロセスで成立します:
- お客様からのお問い合わせ
- 当社による初回相談（30分程度まで無料）
- 当社からの提案書および見積書の提示
- お客様による承認
- 契約書の締結
契約書が双方により署名された時点で、契約が成立したものとみなされます。
6. 料金および支払い
6.1 料金
サービスの料金は、個別の見積書に記載されます。料金には消費税が含まれています。
6.2 支払方法
お支払いは銀行振込にて承ります。振込手数料はお客様のご負担となります。
6.3 支払期限
標準的な支払条件は以下のとおりです:
- 着手金（契約金額の50%）: 契約締結後7日以内
- 残金（契約金額の50%）: プロジェクト完了後14日以内
長期プロジェクトの場合は、分割払いなど別途支払条件を設定することがあります。
6.4 遅延損害金
支払期限を過ぎてもお支払いがない場合、当社は年14.6%の割合で遅延損害金を請求することができます。
7. お客様の責任
お客様は、以下の事項について責任を負うものとします:
- 正確かつ完全な情報の提供
- 必要な資料およびデータの適時提供
- プロジェクトに必要な社内リソースの確保
- 合意したスケジュールの遵守
- 提案内容の実施判断およびその結果
8. 知的財産権
8.1 当社の知的財産権
本サービスおよび当社が提供する方法論、ツール、テンプレート等に関する知的財産権は、すべて当社に帰属します。
8.2 成果物の利用
プロジェクトにより作成された報告書、分析資料等の成果物については、お客様が自社内で使用する目的での非独占的な使用権を付与します。
8.3 制限事項
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、成果物を第三者に提供、販売、または複製することはできません。
9. 守秘義務
当社およびお客様は、相手方から開示された機密情報を厳重に管理し、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示または漏洩してはなりません。
この守秘義務は、契約終了後も5年間継続するものとします。
10. 免責事項
当社は、本サービスに関して以下の免責事項を適用します:
- 当社のサービスは「現状有姿」で提供され、特定の結果を保証するものではありません
- お客様が提案内容を実施するか否かの判断および実施結果については、当社は責任を負いません
- 天災、戦争、暴動、その他の不可抗力による履行遅延または履行不能については、責任を負いません
- 第三者サービスの利用に関連する問題については、当該第三者が責任を負います
11. 責任の制限
当社の責任は、故意または重過失による場合を除き、お客様が当社に支払った料金の総額を上限とします。
いかなる場合も、当社は間接損害、派生損害、逸失利益、事業機会の喪失等については責任を負いません。
12. 契約の解除
12.1 お客様による解除
お客様は、30日前までに書面で通知することにより、契約を解除することができます。ただし、既に提供されたサービスに対する料金および発生した費用については支払義務が残ります。
12.2 当社による解除
以下の場合、当社は直ちに契約を解除することができます:
- お客様が料金の支払いを怠った場合
- お客様が本規約に重大な違反をした場合
- お客様が倒産、破産、または事業を停止した場合
13. 紛争解決
13.1 準拠法
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
13.2 管轄裁判所
本規約に関する一切の紛争については、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
13.3 協議による解決
紛争が生じた場合、当社およびお客様は誠実に協議し、円満な解決を図るものとします。
14. 規約の変更
当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。
重要な変更については、事前にお客様にメールで通知します。変更後も引き続き本サービスをご利用いただく場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
15. 分離可能性
本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、他の条項の有効性には影響しません。
16. 譲渡禁止
お客様は、当社の事前の書面による承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできません。
17. お問い合わせ
本規約に関するご質問やご不明な点については、以下までお問い合わせください: